Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Beratungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die von Wealthora mit Sitz Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-681.549.915) angeboten werden. Für Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch unter +41769805115 oder über unser Kontaktformular.
2. Vertragsgegenstand
Wealthora stellt individuelle Empfehlungen für Sparstrategien, Steueroptimierung und langfristige Planung bereit. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
3. Leistungsarten
3.1 Beratungsdienstleistungen
Unsere Beratung umfasst persönliche Gespräche, Analysen und Handlungsempfehlungen, die jeweils vertraglich vereinbart werden.
3.2 Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Publikationen und Schulungsmaterialien, die Ihnen downloadbar zur Verfügung gestellt werden.
3.3 Waren
Waren sind physische Produkte, die gegen Zahlung geliefert werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind netto. Die Zahlung ist vor Leistungserbringung oder Lieferung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Rückerstattungsrichtlinien
5.1 Beratungsdienstleistungen
Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich und werden voll erstattet. Erfolgt die Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Termin, fällt eine Gebühr von 50 % der vergüteten Leistung an. Bei späterer Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da Termine verbindlich reserviert werden. Eine Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.
5.2 Informationsprodukte
Sie können binnen 30 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen eine vollständige Erstattung beantragen, sofern Sie das Produkt nicht heruntergeladen haben. Nach dem ersten Download schließen wir die Gewährleistung aus, da digitale Inhalte unmittelbar verfügbar sind.
5.3 Waren
Ungeöffnete und unbenutzte Waren können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung des einwandfreien Zustands erstatten wir den Kaufpreis. Personalisierte oder speziell versiegelte Produkte sind von einer Rückgabe ausgeschlossen, da sie auf individuelle Wünsche gefertigt werden.
6. Haftungsbeschränkung
Wealthora haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Jegliche weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Zürich, 2025